Gizlilik Kuralları
Kişisel Veri Korunumu
www.deye.com.tr/ Gizlilik ve Kişisel verilerin korunması vazgeçilmez bir hukuk hakkıdır. Sitemizde verilerden sorumlu olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVK Kanunu”) uyum sağlanması için KVK Kanunu’nun öngördüğü ilkeleri kabul etmiştir,gizlilik ve kişisel verilerin işlenmesi, silinmesi, yok edilmesi, anonim hale getirilmesi, aktarılması, ilgili kişinin aydınlatılması ve veri güvenliğinin sağlanmasıyla ilgili yükümlülüklerini yerine getirmektedir. Bu konuda düzenlenen Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası kişisel verisi işlenen gerçek kişilerin (“İlgili Kişi”) erişimine sunulmaktadır.
Çerez Kullanımı
Çerez, bir web sitesinin tarayıcınızdan, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda saklamasını istediği küçük bir veri parçasıdır. Çerezler web sitesinin eylemlerinizi veya tercihlerinizi “hatırlasına” izin verir. Yani bir sonraki ziyaretinizde kolaylık sağlayabilir ve siteyi daha kullanışlı hale getirebilir.Çerezler önemli bir role sahiptir. İyi niyetli kişiler bu çerezler sayesinde ziyaretçi sayılarını, web sitesindeki davranışlarını anlayabiliyorlar. Çerezleri kötü niyetli kullanmak da mümkün; bilgisayara bulaşan virüsler, spyware, trojan tarzı kötü niyetli yazılımlar bu verilere ulaşarak bilgilerinizi çalabilirler. Ne kadar sık kullanılsa da, gizliliği önem arz eden sitelerde bu bilgiler hatırlanmamalı ya da belirli aralıklarla temizlenmelidir. Detaylı Çerez Kullanım Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Hukuki Sebepler ve Veri Toplama Şartları
Aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkündür:
a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
b) Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
d) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez.
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak websiteleri, websitelerinin mobil uygulamaları, sosyal medya hesapları, çerezler, çağrı merkezi, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve sair iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak toplamaktadır.
Kimlerin Hangi verilerini saklıyoruz
-a) Üye Müşteri--- Dye.com.tr sitesinde alışveriş eden tüm müşterilerin girmiş olduğu bilgileri kayıt altına almaktadır. Ayrıca sitemize bırakmış olduğunuz yorum, istek, şikayet ve önerileride kayıt altına almaktadır. Sitemize üye olurken haber grup üyeliği yaptırırken veritabanımıza kayıt etmiş olduğunuz tüm bilgiler, sunucumuzda silinmeden kalmaktadır.
Adınız, kimlik bilgileriniz, T.C. numaranız, e-postanız, Firma bilgilerniz,adresiniz, telefonunuz doğum tairhiniz,kayıt edildikten sonra hukuki ve veri sahibinin talebi olmadığı müddetçe bilgiler kayıtlı kalır ve silinmez. Kredi kartı bilgileriniz asla kayıt edilmez ve sunucumuzda bulundurulmaz. 3D güvenlikle sadece bankaya gönderilerek, ödeme onayı alınır. Siparişleriniz iptal eidlse dahi tüm bilgiler sunucumuzda kayıtlı kalır. Müşterilerimiz, yorum yapanlar, firma bilgileri, kamu kurumları, referanslarımız, örnek sipariş veren müşterilerin özet bilgileri burada kayıt altına alınır. Bununla beraber KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak ve işbu Gizlilik/Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda sair kişi gruplarının da (danışman, eğitimci, blogger) kişisel verileri işlenebilmektedir.-Kimlik Bilgisi: Ad, soyadı, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası-Lokasyon Bilgisi: Yaşadığı şehir, ilçe (deye.com.tr aracılığıyla yapılan alışverişin teslimat adresi)-İletişim Bilgisi: cep telefonu, e-posta adresi, adres, posta kodu, sabit telefon-Finansal Bilgi: Vergi dairesi, fatura bilgileri-Müşteri/Üye Bilgisi: Üyelik bilgisi, üyelik ID numarası-Müşteri/Üye İşlem Bilgisi: Satın alınan ürün/ler, alışveriş tutarı, alışveriş tarihi, çağrı merkezi görüşme kayıtları, ticari iletişim izni, faydalanılan kampanyalar/yarışmalar, kullanılan kuponlar, siparişe ilişkin bilgiler-Risk Yönetimi Bilgisi: IP adresi-İşlem Güvenliği Bilgisi: Şifre, parola bilgileri-Pazarlama Bilgisi: Çerez kayıtları, hedefleme bilgileri, alışkanlık ve beğenileri gösteren değerlendirmeler-İşitsel Veri: Çağrı merkezi görüşme kayıtları-Hukuki İşlem ve Uyum Bilgisi: Verilen hizmetin başlama ve bitiş zamanı, yararlanılan hizmetin türü, aktarılan veri miktarı, İlgili Kişi’nin elektronik ortamda verdiği ticari elektronik ileti izni, onay verdiği üyelik sözleşmesi, kurumsal üyelik sözleşmesi, Deye tarafından sunulan hizmetlerden faydalanılmasını sağlayan sair hukuki metinler ve sözleşmeler-Doğrudan Pazarlama Bilgisi: İlgili kişinin verdiği ticari elektronik ileti iznine istinaden gönderilen pazarlama amaçlı sms, e-posta mesajları veya çağrı merkezi tarafından yapılan aramalarTalep/Şikayet Yönetimi/İtibar Yönetimi Bilgisi: İlgili kişinin satın almış olduğu ürün veya hizmete ilişkin web sitesi, mobil aplikasyon, sosyal medya hesapları veya çağrı merkezi üzerinden ilettiği şikayet ve/veya talepler ile bu istemlerin değerlendirilmesi veya yönetimi sürecinde yapılan işlemlere ilişkin kayıtlarb) Misafir Müşteri (üye olmadan siteden alışveriş yapan kullanıcılar)-Kimlik Bilgisi: Ad, soyadı, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası-Lokasyon Bilgisi: Yaşadığı şehir, ilçe (deye.com.tr aracılığıyla yapılan alışverişin teslimat adresi)-İletişim Bilgisi: cep telefonu, e-posta adresi, adres, posta kodu, sabit telefon-Finansal Bilgi: Vergi dairesi, fatura bilgileri-Misafir Müşteri İşlem Bilgisi: Satın alınan ürün/ler, alışveriş tutarı, alışveriş tarihi, çağrı merkezi görüşme kayıtları, ticari iletişim izni, faydalanılan kampanyalar, siparişe ilişkin bilgiler-Risk Yönetimi Bilgisi: IP adresi-İşlem Güvenliği Bilgisi: Şifre, parola bilgileri-Pazarlama Bilgisi: Çerez kayıtları, hedefleme bilgileri, alışkanlık ve beğenileri gösteren değerlendirmeler-İşitsel Veri: Çağrı merkezi görüşme kayıtları-Hukuki İşlem ve Uyum Bilgisi: Verilen hizmetin başlama ve bitiş zamanı, yararlanılan hizmetin türü, aktarılan veri miktarı, İlgili Kişi’nin elektronik ortamda verdiği ticari elektronik ileti izni, Deye tarafından sunulan hizmetlerden faydalanılmasını sağlayan sair hukuki metinler ve sözleşmeler-Doğrudan Pazarlama Bilgisi: İlgili kişinin verdiği ticari elektronik ileti iznine istinaden gönderilen pazarlama amaçlı sms, e-posta mesajları veya çağrı merkezi tarafından yapılan aramalar-Talep/Şikayet Yönetimi/İtibar Yönetimi Bilgisi: İlgili kişinin satın almış olduğu ürün veya hizmete ilişkin web sitesi, mobil aplikasyon, sosyal medya hesapları veya çağrı merkezi üzerinden ilettiği şikayet ve/veya talepler ile bu istemlerin değerlendirilmesi veya yönetimi sürecinde yapılan işlemlere ilişkin kayıtlar---c Çevrimiçi Ziyaretçi-İşlem Güvenliği Bilgisi: Şifre, cep telefonu, parola bilgileri-Hukuki İşlem Bilgisi/Risk Yönetimi Bilgisi: IP adresi-Hukuki İşlem ve Uyum Bilgisi: Verilen hizmetin başlama ve bitiş zamanı, yararlanılan hizmetin türü, aktarılan veri miktarı.---3.Satın Alınan Ürünün Adına Teslim Edileceği Kişi---Kimlik Bilgisi: Ad, soyadı, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası-Lokasyon Bilgisi: Yaşadığı şehir, ilçe (deye.com.tr aracılığıyla yapılan alışverişin teslimat adresi)-İletişim Bilgisi: cep telefonu, e-posta adresi, adres, posta kodu, sabit telefon-Finansal Bilgi: Vergi dairesi, fatura bilgileri-Satıcı/Tedarikçi/Satıcı Yetkilisi-Kimlik Bilgisi: TC Kimlik No, Ad soyadı-İletişim Bilgisi: e-posta adresi, telefon, KEP adresi, adres, cep telefonu-Finansal Bilgi: Hesap No, Vergi dairesi, Vergi Kimlik Numarası, vergi levhası, IBAN-Hukuki İşlem ve Uyum Bilgisi: İmza sirküler, faaliyet belgesi,-Özel Nitelikli Kişisel Veri/Hukuki İşlem Bilgisi: İmza-Görsel Bilgi: Fotoğraf
